Ci occupiamo delle richieste di riparazione degli occhiali acquistati esclusivamente sul nostro sito Visiofactory.com.
Puoi inviarci le foto dei tuoi occhiali rotti, in modo che possiamo individuare quali sono i pezzi di ricambio interessati. Se il danno può essere coperto dalla garanzia, non dovrai pagare nulla.
Tuttavia, al di fuori della garanzia, ti invieremo un preventivo per la riparazione del tuo paio di occhiali.
La cosa migliore da fare è allegare il tuo numero d'ordine alle foto per aiutarci a identificarti e identificare il tuo prodotto più rapidamente.